Montag, 28. September 2009

Netzteile

G3 Powerbooks, bunte iBooks

... verwenden dieselben Netzteile wie auch Powerbook 3400 oder 5400. Der Stecker ist etwas größer als bei neueren G4-Modellen. Sowas habe ich noch gebraucht da für 30 €. Bei Interesse bitte einfach fragen.


G4 Powerbooks, weiße iBooks

15" Titanium mit 400-800 MHz, 12" Powerbooks und weiße iBooks verwenden 45-Watt Netzteile. Das sind entweder runde "Yoyos" oder "weiße Quadrate". Bei letzteren steht auf der Seite entweder gar nichts oder in einem kleinen, grauen Kasten "45W". Ersatztnetzteile von Macally haben 50-Watt und können mit diesen Modellen auch verwendet werden.



15" Powerbooks mit 867 MHz oder mehr sowie alle 17" Powerbooks brauchen zwingend ein 65 Watt Netzteil. Bei diesen Modellen steht auf der Seite in "65W". Steht das da nicht, dann haben Sie nur ein 45-Watt Netzteil. Mit solchen oder den Macally-Netzteilen funktioniert das zwar testweise kurz, aber ...

- das Netzteil wird permanent überlastet, überhitzt und kann sogar Feuer fangen. Das würde ich z.B. keinesfalls unbeaufsichtigt über Nacht laufen lassen.

- beim Powerbook können so alle möglichen seltsamen Effekte auftreten:
   Der Akku lädt nicht
   Das Powerbook schaltet sich plötzlich aus
   Das Display bleibt oder wird plötzlich dunkel
   Das Powerbook startet nicht

Wenn sie solche Probleme haben, sollten Sie also zuallererst checken, welches Netzteil Sie verwenden. Wenn Gravis sagt "Macally taugt auch was für G4 Powerbooks", dann ist das insofern richtig, dass man 12" Powerbooks damit betreiben kann. Bei den anderen Powerbooks würde ich Macally nur benutzen, wenn Sie morgens gerne in einem brennenden Bett aufwachen.

Neue 65-Watt Netzteile mit 2 Jahren Garantie habe ich immer von Newer Technology am Lager. Die können Sie übrigens auch problemlos mit Macs benutzen, die eigentlich nur 45 Watt brauchen.


Macbook, Macbook Air, Macbook Pro

Alle haben einen Magsafe-Anschluss, darum passt da auch kein rundes G4-Netzteil, ist klar. Nur die Wattzahl unterscheidet sich. Und auch hier gilt: Sie können ein 85-Watt Netzteil an einem Gerät betreiben, das nur 45 oder 60 Watt braucht. Aber Sie können kein 45-Watt Netzteil an einem 85-Watt Gerät betreiben, das kann überhitzen, bis es brennt.

45 Watt: Macbook Air
60 Watt: alle 13" Macbooks (weiß, schwarz, unibody)
85 Watt: alle 15" und 17" Macbook Pro (silbern oder unibody).

Montag, 21. September 2009

Kernel Panics



So eine mehrsprachige Fehlermeldung kann am OS X liegen oder auch an der Hardware. Ich würde da folgendes ausprobieren:

1) alle externen USB-Geräte abstöpseln, auch USB-Mäuse. Wenn´s dann geht, eins nach dem anderen wieder anstöpseln und gucken, was den Fehler produziert. Für dieses Gerät dann gezielt den neuesten USB-Treiber downloaden. Eine gute Seite für die Suche danach ist Macupdate.

2) Die Airport-Card abstöpseln. Die sitzt bei Powerbook G3 und iBooks direkt unter der Tastatur und ist sehr gut zu erreichen. Bei allen anderen Laptops helfen meine Anleitungen. Da muss nicht nur das Antennenkabel, sondern die ganze Karte raus.

3) das RAM rausnehmen. iBooks und 12" Powerbooks haben noch einen "zweiten Baustein" fest verlötet auf dem Logicboard und startet auch ohne den Baustein im RAM-Slot. Bei allen anderen Macs einen Baustein nach dem anderen rausnehmen und gucken, ob's dann geht. Wenn ja, neues RAM kaufen.

4) von einem anderen System starten. Das einfachste wäre eine Mac OS CD ... wenn's damit klappt, ist es sehr wahrscheinlich kein Hardwarefehler, sondern nur ein Problem mit dem System. Alternativ geht auch, einen anderen Mac mit gedrückter Apfel-S Taste zu starten, ihn dann per Firewire dranzuklemmen, Ihren Mac mit gedrückter Alt-Taste starten und dann zum Hochfahren auf das Laufwerk des anderen Macs klicken.

Sollte das nicht helfen, kann auch noch was anderes den Fehler verursachen, z.B. das DVD-Laufwerk, die Festplatte, eine USB-Platine ... oder das Logicboard. Mailen Sie mir, wenn Sie da nicht weiterkommen.

Mittwoch, 9. September 2009

Versandverpackungen

Normalerweise sag' ich ja immer "sorgen Sie bitte rundum für 5cm Polsterung und dafür, dass das Powerbook im Karton nicht hin- und herrutschen kann". Hätte ich mir ja denken können, dass ich eines Tages dann so ein Paket bekomme :/


Suchbild: Finden Sie das 15" Alu-Powerbook!

Mittwoch, 19. August 2009

Platte reparieren ohne CD

Wenn ein Mac nicht startet, kann das am Inhaltsverzeichnis der Festplatte liegen und muss gar nicht immer ein Hardwarefehler sein.

Das Inhaltsverzeichnis kommt z.B. dann durcheinander, wenn während eines Downloads oder beim Speichern einer riesigen Photoshop-Datei der Rechner abstürzt. Dann wurde da schon was auf die Platte geschrieben, aber das Inhaltsverzeichnis noch nicht aktualisiert. Sie sollten auch NIE den Mac ausschalten, indem Sie die An/Aus-Taste gedrückt halten. Oder zumindest dann gleich die Platte reparieren.

Auch ohne Festplatten-Dienstprogramm lässt sich die HD reparieren. Starten Sie mit gedrückter Taste Apfel und S. Dann kommt ganz viel Text und dann geben Sie ein "-sbin-fsck ßzf" was als "/sbin/fsck -yf" auf dem Display erscheint, weil der Mac in dem Moment denkt, er hätte 'ne US-Tastatur. Drücken Sie return ... er checkt dann die Platte und wird dann 'ne Meldung rausgeben "The filesystem has been modified". Wiederholen Sie das noch ein zweites Mal, bis er sagt "The filesystem seems to be OK". Sie starten dann, indem Sie ctrl-d drücken.

So können Sie übrigens auch sehen, ob der Mac beim Start wegen etwas anderem hängt. Zeigt er z.B. eine "Kernel-Panic" und "WLAN" an, dann sollten Sie die Airport-Card testweise abstöpseln.

Freitag, 14. August 2009

PRAM-Gerüchte

Ich bekomme immer wieder Mails, wo die PRAM-Batterie für die merkwürdigsten Sachen verantwortlich gemacht wird ... das reicht bis hin zu angeblichen Laufwerksproblemen und Displayflimmern. Darum möchte ich heute mal erklären, was die PRAM-Batterie wirklich macht:

Die PRAM-Batterie ist meistens ein Lithium-Ionen Akku (genau wie der Hauptakku) und z.B. dazu da, um Strom für das Speichern von Datum und Uhrzeit zu liefern, wenn alle anderen Stromquellen tot sind. Startprobleme kann die PRAM-Batterie nur in Powerbook G3 oder in Powerbook G4 Titanium mit 400/500 MHz machen (und in einigen alten Desktops, aber um die geht's hier ja nicht). Von Modellen mit mehr als 500 MHz sind mir keine Startprobleme bekannt, die mit einer PRAM-Batterie zusammen hängen.

Titanium DVI PRAM-Batterie

Wenn Sie einen Mac schlafen legen, verbraucht der immer noch Strom, um die Speicherinhalte zu behalten und sofort wieder da zu sein, wenn Sie ihn aufklappen. Lassen Sie ein Macbook 2 Tage liegen (und Ihr Hauptakku ist 3 Jahre alt und taugt nicht mehr viel), dann wird erst der Hauptakku ratzeputz leergesaugt und anschließend die PRAM-Batterie. Beim Neustart sind dann Datum und Uhrzeit verstellt.

Jetzt braucht die PRAM-Batterie aber bis zu 48 Stunden am Netzteil, um sich wieder 1x komplett aufzuladen. Wenn Sie das Macbook also immer nur ganz kurz am Netzteil haben, bringt auch die PRAM-Batterie nie die volle Leistung.

So können sie die PRAM-Batterie testen:
- lassen sie den Mac 2 Tage am Strom
- schalten Sie ihn dann aus, stöpseln Sie Hauptakku und Netzteil ab
- warten Sie 10 Minuten
- stöpseln Sie dann wieder alles ein, schalten Sie den Mac an
- Ist dann Datum und Uhrzeit verstellt, brauchen Sie eine neue PRAM-Batterie

Doch lieber einen neuen Hauptakku?
Bei folgenden Modellen ist die PRAM-Batterie mit einer Platine verlötet (wie im Bild oben). Die gibt's nur exklusiv von Apple und darum ist sie neu schweineteuer - bis zu 134 Euro:

- Powerbook G4 Titanium (Anschlüsse hinten) ab 550 MHz
- Powerbook G4 Aluminium 15" mit 1280x854 Auflösung
- Powerbook G4 Aluminium 17" mit 1440x960 Auflösung

12" Powerbook G4 und iBooks haben keine PRAM-Batterie, die verlassen sich voll und ganz auf den Hauptakku zum Speichern von Datum und Uhrzeit.

Bei all diesen Modellen macht's also am meisten Sinn, einen guten, neuen Hauptakku zu nehmen. Denn der kostet nur unwesentlich mehr als die PRAM-Batterie mit Platine und solange der noch funktioniert, wird auch auf die PRAM-Batterie nicht zurückgegriffen.

Für Powerbook G3, Titanium G4 400/500 MHz, hochauflösende 1,67 GHz Alu-Powerbooks und viele Desktops habe ich neue PRAM-Batterien am Lager.

Donnerstag, 13. August 2009

Videoprobleme beim Macbook Pro

Viele Macbook Pro der "Santa Rosa" Serie mit LED-Display und 2,2/2,4 GHz Prozessor haben ein Problem mit dem Videoprozessor Nvidia GeForce 8600M GT, dabei bleibt das Display schwarz oder flimmert. Dieser Fehler ist so weit verbreitet, das Apple von sich aus die Garantie auf 4 Jahre ab Kaufdatum erweitert hat, das weiß nur fast niemand (und ich selbst auch erst seit kurzem)

Apple-Supportseite zu dem Thema


Dies gilt für Macbooks, die zwischen Mai 2007 und September 2008 gekauft wurden. Wie alt Ihr Macbook ist, sehen Sie nach Eingabe der Seriennummer auf dieser Seite (die Nummer steht im Batteriefach, das Ergebnis kommt auf Englisch):

Holländischer Seriennummern-Check



Sie sollten also folgendes tun:

1. Diverse Standardfehler durchchecken
, weil Sie die Apple Hotline sonst sowieso danach fragt und das nur aufhält:

a) machen Sie einen Reset des Power Managers: dazu stöpseln Sie den Akku und das Netzteil ab, halten die An/Aus-Taste 10 Sekunden gedrückt und stöpseln dann wieder alles ein.

b) starten Sie das Macbook und halten Sie dabei Apfel-Alt-P-R gedrückt, bis ein 2. Startgong kommt. Damit machen Sie einen PRAM-Reset.

b) Schließen Sie möglichst einen externen Monitor an und gucken Sie, ob der geht.



2. Weiter zu Apple:

a) gucken Sie mit der Seriennummer, wann Ihr Macbook hergestellt wurde

b) Wurde das zwischen Mai 2007 und September 2008 hergestellt, rufen Sie Apple in Deutschland unter 01805 - 009 433 an (weitere Nummern), schildern denen Ihr Problem, sagen denen, was Sie schon alles ausprobiert haben, weisen auf den Apple Knowledge Base Artikel #TS2377 hin und sagen, dass Sie die dort versprochene erweiterte 4-Jahres Garantie in Anspruch nehmen möchten.

c) Apple wird Ihnen dann eine Nummer zuteilen, mir der Sie dann zu einer autorisierten Service-Werkstatt in Ihrer Nähe gehen. Die checken das Macbook durch und gucken, ob da ein anderer Videoprozessor verbaut ist oder ob der Fehler tatsächlich von dem Nvidia-Videoprozessor stammt. Wenn ja, kriegen Sie innerhalb von ein paar Tagen kostenlos ein neues Logicboard eingebaut!

Donnerstag, 21. Mai 2009

Festplatten-Fragen

Ich werde sehr oft gefragt, welche Festplatte in welchen Mac passt … heute mal die umfassende Antwort: Powerbooks, iBooks und Macbooks verwenden grundsätzlich 2,5 Zoll Festplatten. Es gibt auch größere mit 3,5" - die passen aber nur in Desktops. Und es gibt kleinere mit 1,8" in iPods, da kann man aber nicht ohne weiteres eine Platte mit mehr GB reinsetzen, mehr dazu bei podmod.de.
Ich selbst habe momentan nur gebrauchte IDE-Platten bis 20 GB oder SATA bis 120 GB sowie nagelneue SSD (siehe ganz unten). Aber fragen Sie mich einfach, was ich aktuell am Lager habe, das ändert sich ja mal öfters.


Plattensterben
Wenn Ihr Mac für 2 Minuten hängt und währenddessen wie eine Uhr im Sekundentakt tickt und dann irgendwann wieder weiter läuft, wird innerhalb der nächsten Tage Ihre Festplatte sterben. In dem Fall sollten Sie sofort alles stehen und liegen lassen und im nächsten Media Markt eine neue kaufen - koste es, was es wolle.
Sie können auch im Festplatten-Dienstprogramm auf das blaue "i" klicken. Steht dort "S.M.A.R.T. Status: failing", dann haben Sie etwas mehr Zeit. Empfehlen kann ich dann alternate.de und computeruniverse.net. Das sind zwar nicht die günstigsten, aber dafür sind sie überschaubar und zuverlässig.
Ihre alte Festplatte kopieren Sie unter OS X mit Carbon Copy Cloner und schließen sie extern an, z.B. mit einem USB2-Adapter oder einem Firewire-Gehäuse.

Hersteller
Am liebsten sind mir Fujitsu oder Toshiba (bei 3,5" Platten Maxtor). Seit kürzerem sind auch Samsung und Western Digital massiv ins 2,5" Geschäft eingestiegen und zeichnen sich vor allem durch sehr große Platten und durch sehr günstige Preise aus. Ich habe selbst schon einige Platten von denen benutzt und bislang noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Und im Preis-/Leistungsverhältnis sind die einfach unschlagbar.
Nicht kaufen würde ich IBM / Hitachi … die sind früher so oft kaputtgegangen, dass ihr Modell "Deskstar" schon den Spitznamen "Death Star / Todesstern" bekam ...

Geschwindigkeit / Lärm
Festplatten haben unterschiedliche Rotationsgeschwindigkeiten, also Umdrehungen pro Minute oder auf Englisch "rounds per minute" (rpm). 2,5" Platten gibt es mit 5400 rpm - die sind leise und mir am liebsten, wenn ich den ganzen Tag davor sitzen muss. Außerdem reichen die sogar für Audio-Editing aus, was will man mehr. Für Videoschnitt würde ich eine mit 7200 rpm nehmen, auch wenn die etwas lauter ist.

Seit neuestem gibt es von Western Digital auch "grüne" Festplatten wie die WD Caviar Green, die ihre Geschwindigkeit je nach Anforderungen flexibel verändert und stromsparend und leise sein soll. Zumindest bei externen 3,5" Platten habe ich aber die Vermutung, dass sich da das Stromsparmanagement der Platte mit dem des Gehäuses in die Haare kriegt und die Platte dann auch ohne Aktivität anlaufen kann. Von internen Platten habe ich sowas noch nicht gehört und im Zweifelsfall gibt's bei Webbestellungen ja immer 14 Tage Rückgaberecht ;)


SCSI
In der Prä-G3-Ära gab es einen Festplattenstandard namens SCSI, auf den gehe ich hier jetzt aber ebenso wenig ein wie auf Fibre Channel.


IDE / ATA: Powerbook / iBook
Bei 2,5" Festplatten gibt es zum einen welche mit 44 Metallstiften, die werden IDE / ATA, seltener auch EIDE oder PATA genannt. Solche Platten wurden in Powerbooks und iBooks verbaut. Soweit ich das weiß, werden in allen Powerbook G3, iBook G3 und Powerbook G4 Titanium (Anschlüsse hinten) max. 128 GB erkannt. Wenn man dort z.B. eine 160 GB Platte einbaut, werden trotzdem nur 128 GB angezeigt und der Rest bleibt ungenutzt. Alle Powerbook G4 Alu (Anschlüsse seitlich) - inkl. dem allerersten 867 MHz 12" Modell - können auch größere Platten ansteuern, die gibt es derzeit mit max. 320 GB.

Troubleshooting: Manchmal braucht eine Platte mehr Strom, als das Powerbook liefern kann. Sollte also die neue Platte nicht richtig erkannt werden, bauen Sie nochmal die alte Platte testweise ein. Geht die, dann liegt's am Stromverbrauch und Sie sollten die neue Platte umtauschen. Geht die alte Platte auch nicht, haben Sie beim Einbau das Festplattenkabel beschädigt. Wenn Sie eine 2,5" Platte extern per USB anschließen und die nur noch tickt, dann liefert der USB-Port nicht genug Strom und Sie sollten ein externes Netzteil an die Platte anschließen.

Bei Powerbook G3 Wallstreet (schwarze Tastatur) gibt es zudem eine weitere Besonderheit: OS X muss innerhalb der ersten 8 GB installiert werden. Größere Platten muss man also in mindestens zwei Partitionen unterteilen, die erste ist dann 7,99 GB groß und darauf kommt OS X, die zweite ist für den ganzen Rest und darauf kann dann auch OS 9 installiert werden.

Und noch 'ne Besonderheit: hochauflösende 1,67 GHz Powerbook G4 (15" mit 1440x960 Auflösung, 17" mit 1680x1050 Pixeln) sind die einzigen Apple Laptops, die Master- und Slave-Einstellungen haben. Wenn Sie da eine neue Platte oder ein neues DVD-Laufwerk einbauen und auf einmal startet das Powerbook nur noch, wenn Sie eines der Laufwerke abstöpseln, dann sollten Sie die HD mit einem "Jumper" auf "Slave" einstellen!


SATA / Serial ATA: Macbook / Macbook Air / Macbook Pro
Alle Intel-Macs verwenden SATA-Platten. 2,5" SATA-Platten gibt es derzeit mit maximal 500 GB und sie sind generell billiger als IDE-Platten. SATA-Platten haben zwei L-förmige Plastikclips - der kleinere für die Stromversorgung, der größere für die Daten. Das ist auch der Grund, warum sich Platten in Macbooks einfach einschieben lassen. Es gibt auch SATA2-Platten, die sind aber rückwärtskompatibel und passen auch in die Macbooks.

Troubleshooting: Zur Installation von Mac OS X muss eine Platte in Intel-Macs als "GUID" initialisiert werden. Wie das geht, erklärt Apple hier.


SSD / Solid State Disks
Solid State Disks sind sowas wie "Flash-Speicher", haben also keine beweglichen Teile. Das ist z.B. praktisch, um Macs auf Schotterpisten in Afrika zu benutzen. Man kann sie als superteure Extras bei ganz neuen Macbook Pro und Macbook Air bestellen, aber auch nachträglich einbauen in alle alten Powerbook, iBook, Macbook, Macbook Air und Macbook Pro.
SSD gibt's in 2,5" sowohl mit SATA-Anschluss als auch in einer IDE-Version. Man kann natürlich OS X von ihnen starten, sie sind mindestens genauso schnell wie herkömmliche Platten und sie "hängen" auch nicht. Ich selbst kann SSD-Platten von Transcend nagelneu innerhalb von einem Tag von meinem Großhändler bekommen, die Preise stehen hier im Anschluss (MLC, inkl. MwSt, 2 Jahre Garantie plus 6,90 € Porto innerhalb Deutschlands). Bei Interesse bitte einfach fragen!

IDE: 32 GB 128 €, 64 GB 211 €, 128 GB 382 €
SATA: 32 GB 128 €, 64 GB 211 €, 128 GB 323 €, 192 GB 573 €